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更轻、更智能的出海AI客服

准确率99%+ · 自学习无需知识库 · 按消息条数计费的新一代AI客服

99%+
售前人工替代率
30%+
售后人工替代率
99%+
全量消息应答准确率
1天
平均投产时间

全渠道统一接待

跨境电商平台 · 社交应用 · 独立站 · 邮件

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选择Sailodesk AI的理由

新一代出海AI客服智能体 · 助力企业扬帆远航

全渠道统一接待

覆盖Amazon、eBay等主流跨境电商平台站内信,WhatsApp、Ins等社交私信,以及独立站、邮件全渠道。多端消息聚合,一套系统接待全球客户。

轻量化落地

跨境电商平台:AI自学习,无需配置问答对,无需搭建知识库,无需编排工作流,开箱即用。社交/独立站/邮件:仅挂载商品/服务详情页链接即可上线。平均1天快速投产,大幅降低实施成本。

超高准确率

成熟落地案例中,售前咨询已接近无人值守,AI应答速度和质量比人工更好。全量消息无过滤,AI应答准确率稳定99%+,靠谱省心。

按消息条数计费

不按帐号收费,按AI回复消息条数计费,用多少付多少。差错可享最多十倍条数免单补偿,服务有保障。

更多功能亮点

全方位赋能您的出海客服团队

多渠道多店铺聚合

聚合多渠道、多店铺、多站点,并聚合多轮对话信息

AI独立决策

AI全自动路由(全量消息无过滤),无需人工干预

100+语言自动翻译

基于领先大模型,支持超过100种语言实时自动互译

智能识别关键信息

自动识别订单截图和发票PDF中的订单号等高频数据

敏感词规则检查

自动检测电商敏感词汇和内容,有效规避合规风险

AI自学习进化

AI持续自学习,不断提升应答质量

多人协作服务

支持多个人工客服同时回复同一个客户,提升服务效率

多维数据报表

多维度的数据统计与分析,辅助客服管理和业务决策

价格

按量计费 · 差错多倍免单补偿

客户案例

我们很荣幸能与众多行业领导者合作,赋能他们的全球客户服务

1000+
合作企业
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覆盖国家
1亿+
月处理消息

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